Septembre 2024 : la certification ISO 9001 de la DREAL Normandie réaffirmée
S’agissant d’une audit de surveillance, l’audit conduit en septembre 2024 par AFNOR Certification a été mené sur la moitié de nos processus. L’auditrice a réalisé une partie de ses audits directement sur le terrain au plus proche des activités des agents et agentes de la DREAL Normandie.
Le rapport indique que l’amélioration continue de notre système de management et de sa performance a été constatée en audit. Au terme de cet examen, la certification délivrée en 2023 a donc été maintenue.