Les indicateurs qualité de service aux usagers
L’inscription au registre des transports routiers
Dans le cadre du programme interministériel "Services Publics +", les administrations publient des indicateurs de qualité de service dont le but est de renforcer la transparence de l’action publique auprès des usagers. Résultats de octobre 2025.
3 octobre 2025
Présentation pour 2024 des résultats d’activité et de mise en œuvre de la démarche Service Public+ pour les 3 bureaux du Service Sécurité des (…)
Désireux d’améliorer en continu ses pratiques et de satisfaire ses usagers, le Service Sécurité des Transports et des Véhicules suit chaque année pour ses 3 bureaux : des indicateurs d’activité, les délais de réponse aux demandes de renseignements reçus par courriel, la satisfaction de ses usagers via des questionnaires ciblés.
29 avril 2025
L’inspection des installations classées en Normandie
Chiffres mis à jour : juillet 2025 - Une mission de protection pour les populations et l'environnement.
5 février 2025